Povodňová linka
pro hlášení škod
Neodkladná pomoc non-stop asistence
24 hodin denně, 7 dnů v týdnu
Auto / Motorka
+420 251 032 862
Potřebujete využít polštář Asistence?
Přijedeme a opravíme vaše vozidlo a pokud to nepůjde, odtáhneme vás do bezpečí.
Dům / Byt
+420 221 586 860
Máte havarijní stav ve vaší domácnosti? Polštář Asistence zařídí pomoc zámečníka, instalatéra, sklenáře, plynaře atd.
Právní asistence
+420 251 032 862
Potřebujete poradit, jak postupovat po dopravní nehodě, v trestním a přestupkovém řízení nebo při koupi a prodeji vozidla?
Řešení škod nebo nové pojištění
Pracovní dny 8.00 – 17.30
Oznámení nové škody
+420 295 562 333
Škodu nám snadno oznámíte po telefonu nebo e-mailem ve formuláři níže.
Již nahlášené škody
skoda@pillow.cz
Dotazy nebo dokumenty zašlete e-mailem. Zavolat můžete na číslo uvedené v e-mailech ke škodě.
Sjednat nové pojištění
+420 777 657 827
Stačí nám zavolat a na počkání řekneme, kolik ušetříte.
Časté otázky
Jak ukončím pojištění?
Nejčastější typ ukončení pojištění je ke konci pojistného období. U nás nemusíte vyplňovat žádný formulář, stačí zaslat žádost o ukončení z e-mailu, který u Vaší smlouvy evidujeme, na naši adresu info@pillow.cz. Podobně i v případě dalších druhů ukončení, např. při prodeji vozidla atd. V těchto případech přiložte k e-mailu potřebné dokumenty prokazující danou situaci. Rádi Vám poradíme, které to jsou. Kontaktní formulář pro ukončení pojištění není vhodný.
Máte datovou schránku?
Datovou schránku samozřejmě máme, ale pro komunikaci s námi je zbytečně drahá. Jsme soukromá instituce, a tak za zprávu musíte platit. Stačí poslat to samé zadarmo pomocí kontaktního formuláře. Fotografie tachometru nebo vozidla při sjednání je třeba zaslat pomocí naší mobilní aplikace. Pokud chcete zaslat nějaké jiné dokumenty, můžete je k e-mailu (info@pillow.cz) přidat jako přílohu.
Kontaktní formulář
Další kontakty
Linka pro klienty
+420 777 657 827
Na otázky k vašim pojistným smlouvám odpovíme každý pracovní den od 8:00 do 17:30.
Platby za pojištění
Číslo účtu je
501401304 / 2010,
variabilní symbol najdete ve smlouvě. Platby ze zahraniční nejsou možné.
Dokumenty
Pokud máte něco, co nejde naskenovat a poslat e-mailem:
Pillow pojišťovna, a. s.
Líbalova 2348/1
149 00 Praha 4
Najdete nás i tady.
Sledujte nás a žádná výhodná nabídka už vám neuteče
