Focení km a vozidla
Jak vyfotit stav kilometrů?
Stav ujetých kilometrů na počátku pojištění, na výročí pojištění nebo při ukončení pojištění jednoduše dodáte pomocí mobilní aplikace. Připravili jsme pro Vás jednoduchý návod.
Jak vyfotit stav kilometrů bez chytrého telefonu?
Pokud nemáte chytrý mobilní telefon, můžete odeslat stav ujetých kilometrů pomocí webové stránky. Připravili jsme pro Vás jednoduchý návod.
Jak vyfotit vozidlo na počátku pojištění?
Při sjednání havarijního pojištění (polštářů chránících Vaše vozidlo), je třeba nafotit vozidlo pomocí mobilní aplikace. Připravili jsme pro Vás jednoduchý návod.
Nejde mi odeslat stav kilometrů, proč?
Pokud Vám nejde odeslat celkový stav kilometrů, zkontrolujte prosím tyto body:
- Datum: fotografii lze odeslat nejdříve 14 dní před počátkem nebo před výročím pojištění. Pokud fotíte dříve, není možné fotografii odeslat, protože stav tachometru má co nejvíce odpovídat hodnotě na počátku nebo na výročí pojištění.
- Nula vs O: nezadáváte do SPZ místo nuly (0) písmeno O?
- Desetinná čísla: zadávejte pouze celé kilometry. Část za desetinnou čárkou, pokud ji Vaše vozidlo ukazuje, vůbec nezadávejte.
- Rodné číslo: zadávejte jen číslice bez lomítka. Pokud jste cizinec bez rodného čísla, zadejte ve formátu RRMMDD.
- Číslo smlouvy: pokud se jedná o počátek pojištění a při sjednání pojištění jste ještě neznali SPZ (RZ), zvolte zadání pomocí čísla smlouvy, a ne pomocí SPZ (RZ).
- Internet: pokud nemáte mobilní data, zvolte na konci focení “Odeslat později” a vše odešlete, až se vrátíte domů a budete připojeni na Wi-Fi.
- Poloha: pro vyfocení a odeslání stavu tachometru musíte mít povoleny polohové údaje.
