Krádež a vandalismus
Pokud zloděj nic neukradl, ale poničil mi dveře, zaplatíte to?
Ano, polštář Krádež a vandalismus pomáhá i při pokusu o krádež.
Platíte posprejovaný plot, pokud je vandal neznámý?
Ano, pokud máte pojištěné vedlejší stavby a polštář Krádež a vandalismus, platíme bez omezení i za náhodné škody neznámým vandalem a sprejováním.
Zloděj vlezl zavřeným oknem do sklepa a v patře bylo jiné okno otevřené, vadí to?
Ne, problém to není. Zabezpečení u polštáře Krádež a vandalismus posuzujeme podle toho, kudy se zloděj do domu dostal. Zabezpečení na jiných místech než na místě vniknutí neřešíme.
Když mi ukradnou z chodby panelového domu dětský kočárek, zaplatíte ho?
Ano, dětské kočárky a invalidní vozíky jsou ve společných částech domu polštářem Krádež a vandalismus pojištěné i v případě krádeže bez překonání jakékoli překážky.
Co musím udělat, pokud zjistím úmyslné poškození fasády mého domu?
Nejdůležitější je vše bez zbytečného odkladu nahlásit Policii ČR. Bez splnění této povinnosti nemůžeme škodu uhradit. Následně již stačí poškození nahlásit k nám a pokračovat podle našich instrukcí.
Zmizela mi televize z obýváku, ale není jasné, jak se tam zloděj dostal. Zaplatíte?
Ne, krádeže vloupáním, které proběhly nezjištěným způsobem, bohužel nejsou pojištěné.
Pomůžete mi, když mi divně vzrostla spotřeba elektřiny, kterou zřejmě někdo krade?
Pravděpodobně se jednalo o neoprávněný odběr elektřiny, který v rámci polštáře Krádež a vandalismus pojišťujeme. Je třeba událost nahlásit Policii ČR a následně nám dodat podklady, které neoprávněný odběr elektřiny prokáží (od Policie či dodavatele elektřiny).
Zaplatíte výjezd bezpečnostní agentury, když šlo o planý poplach kvůli vadě čidla?
Ne, výjezdy bezpečnostní agentury z polštáře Krádež a vandalismus sice proplácíme, ale jen tehdy, pokud prokazatelně souvisí s krádeží vloupáním.
Zaplatíte mi ukradené okapy vedoucí do ulice?
Okapy jsou standardně polštářem Krádež a vandalismus pojištěné. Pokud je tedy někdo z ulice utrhne nebo odšroubuje, škodu zaplatíme.
Jak musím zabezpečit stavební materiál proti krádeži?
Stavební materiál je pro případ krádeže pojištěný polštářem Krádež a vandalismus, pokud se nachází na pozemku s pevným oplocením (min. 140 cm) a zamčenými vstupy (vrátka, vrata, …).
Zloděj mi vlezl do sklepa oknem uzavřeným v poloze mikroventilace. Je to pojištěné?
Ne, pro účely pojištění krádeže vloupáním není uzavření okna v poloze mikroventilace dostatečným zabezpečením.
Kde zjistím, jak mám mít zabezpečený byt, aby nebyly problémy s plněním?
V podmínkách pojištění je několik tabulek, které požadované zabezpečení určují. Vždy říkají, kolik nejvýše dostanete zaplaceno, když zloděj překoná dané zabezpečení.
Je rozdíl v požadovaném zabezpečení pro byt a pro chatu?
Ano, pro trvale obývanou domácnost máme jiné limity než pro krátkodobě obývanou v domě stojícím v obci a pro krátkodobě obývanou v domě stojícím mimo obec. Přesná čísla najdete v podmínkách pojištění.
Musí být nějak speciálně zabezpečené šperky a starožitnosti?
Šperky považuje za cennosti a ty mají v podmínkách pojištění svou tabulku s požadovaným zabezpečením – pro vyšší hodnotu je nutné je mít v trezoru. Oproti tomu starožitnosti jsou věcmi zvláštní hodnoty a pro ty žádné speciální požadavky na zabezpečení nemáme.
Co když mi nějaký zvířecí vandal způsobí škodu na mé nemovitosti, proplatíte mi to?
Polštář Krádež a vandalismus chrání pouze v případě škod, které způsobí lidé. Ale každý má u Pillow již v základu pojištěné škody na vnějším i vnitřním zateplení způsobené zvířaty, které většinu zvířecích útoků na pojištěný majetek pokrývají.