+420 77 POLSTAR
Pillow pojišťovna se jako jediná pojišťovna v Česku zavázala k omezení střetu zájmu skrze podíl na zisku. Svým klientům garantuje, že pokud by vyplatila na škodách méně, než očekává, rozdělí se o vzniklý nadvýnos se svými klienty.
Každá pojišťovna je v potenciálním střetu zájmu. Pokud se rozhodne nezaplatit škodu (vždy samozřejmě na základě výkladu pojistných podmínek nebo zákona), stanou se nevyplacené peníze ziskem pojišťovny. Pillow jako jediná pojišťovna v Česku uzavřela s klienty dohodu v rámci podmínek pojištění. Pokud by prostředky určené na výplatu škod přesáhly vyplacené škody a došlo by tak k nadměrnému zisku následkem nízkých škod, o tento zisk se pojišťovna rozdělí s klienty.
Důležitý je i opačný případ. Pokud pojišťovna vyplatí více než bylo určeno na škody, klientů se to nijak nedotkne. Pojišťovna musí tyto škody pokrýt z pojistného určeného na provoz pojišťovny a na platby za služby pojišťovacích zprostředkovatelů. Pojišťovna musí hospodařit efektivně, aby z těchto nákladů pokryla případné vyšší škody. A i v efektivním hospodaření je Pillow na českém trhu jedničku.
Výsledky roku 2024
Výpočet podílu na nadměrném zisku probíhá pro každý z nabízených produktů zvlášť. V roce 2024 Pillow pojišťovna nabízela ve dvou zemích celkem čtyři produkty. Pro pojištění vozidel a majetku je na škody určeno 60 % předepsaného pojistného, pro pojištění úrazu a nemoci 40 %. Zbylá část pojistného je určena na pokrytí všech administrativních a distribučních nákladů a pouze případná nespotřebovaná část tvoří standardní zisk pojišťovny.
| Pojištění | Přijaté pojistné určené na škody (tis. Kč) | Vyplacené škody a vytvořené rezervy na škody (tis. Kč) | Zisk nebo ztráta (tis. Kč) |
| Pojištění vozidel CZ | 553 457 | 646 493 | – 93 036 |
| Pojištění vozidel SK | 18 046 | 18 982 | – 936 |
| Pojištění majetku CZ | 29 606 | 212 205 | – 182 599 |
| Pojištění úrazu a nemoci CZ | 10 194 | 13 086 | – 2 892 |
V roce 2024 škody vyplacené v každém ze čtyř produktů přesáhly část pojistného určenou na škody a nevznikl tak nadměrný zisk z nízkého škodního procenta. Nadlimitní část škod byla uhrazena z části pojistného určené na provoz pojišťovny.
V případě pojištění majetku jsou vysoké škody způsobeny zářijovými povodněmi. Pro podobné katastrofické události má Pillow pojišťovna dohodnuté zajištění u světových zajišťoven. Zajištění není nic jiného než pojištění samotné pojišťovny. A právě z peněz vyplacených zajišťovnou byly uhrazeny povodňové škody.
